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会员风采丨中能立信:不惧市场竞争,靠服务赢得市场
2018年5月18日 来源:大易有塑在信息发达,沟通便捷的时代,贸易商作为上下游企业的中间商是一种什么样的存在?是否可以免去这一环节,由原料商与制造商直接接触,达到成本的降低呢?答案是否定的!“相反,上游供应商和下游制造商对我们的依赖性非常强”,广东中能立信化工投资管理有限公司(下称“中能立信”)总经理赵崇山在接受采访时自信满满,掷地有声。
贸易商,一个不受待见却又绕不开的缓冲地带,在塑化行业数十年的发展历史中,将生存和价值两种性格鲜明的角色诠释得令人信服。长期以来,中能立信正是秉承 “三赢”原则,灵活穿梭于行业中,受到上下游客户的一致认可。
从海产品到塑胶产品,只想将这一行做起来
“我起初是做海产品的,真正接触到这个行业是2009年,刚入行那时候还是一名小小的仓管。”赵崇山简单地回忆着。
从海产品到塑胶原料,在常人看来这是难以逾越的行业跨度,但在赵崇山看来,创业的原理都是一样的,之所以选择转行,正是看中了塑化原料的三大优点:一是塑胶原材料不受天气影响,保质期较长,与做海产品不同,不会因为天气原因蒙受损失,更不必看天气吃饭;二是这一行不受时间影响,没有真正的淡季旺季,一年365天每天都是机遇;三是有可预见性,只要自己对行情走势把握得比较准,那么就没有做不成的生意。很朴实的原因,赵崇山就这样踏入了塑化行业。
成功者向来善于发现先机。在刚入行做仓管的一年期间,赵崇山看到了中小企业因为单次出货量小而拿不到货的尴尬,看到了有的企业因为被动采购而延期交货的风险,看到了企业囤货太多占用资金和库存的窘迫……所有的信息鸿沟、市场痛点让赵崇山内心有个强烈的愿望:必须解决这些燃眉之急,将这一行做起来!
2013年,赵崇山成立了中能立信。初创公司和品牌如何让客户接纳?想必每家企业都曾被这个问题困扰,中能立信也不例外。据赵崇山回忆,公司起步之初依靠积累的老乡、圈子等人脉关系,针对市场做代理,加上当时的市场行情比较好,第一桶金还来的比较快,但随着行情的变化,慢慢的没事情做了,赚点差价和服务费的日子似乎一去不复返,赵崇山也曾一度陷入迷茫。
创业不易,但生活还是要继续,赵崇山没有选择放弃,重新理解市场后,决心不再单纯针对市场做代理,开始布局仓储、物流和运输,针对商家的实际需求做服务;业务拓展也不再依靠传统的圈子人脉,而是通过业务人才、利用互联网工具主动挖掘客户,从传统单一到融合共赢,中能立信在转型升级上迈出了一大步。
目前,中能立信以经销PP粉、PP等塑胶原料及改性料的生产加工以及定做为主,为工厂提供委托采购、备料管理、塑料赊销、塑胶改性等多种塑料供应服务,合作商家达一千多家,与零售商和代理商都建立了长期稳定的合作关系。
灵活布局产业链,为客户创造最大价值
对企业而言,利润是永恒的话题,为客户创造价值,才有企业存在的价值。要想获取利润,首先做好服务,这是中能立信这几年来一直践行的原则。
赵崇山说,其实这个行业的同质化竞争并不严重,毕竟塑化行业起步较晚,而且交易体量大,对资金的要求也非常高,并不是每个人都能入这一行,但想要在这个行业立足,最根本的就是要让客户感受到你的价值。中能立信能在贸易商这一行立足五年之多,与其成本、利润、备货和移货的灵活管控密切相关。
在成本和利润控制方面,中能立信有专业的行情预测团队。整个访谈中,赵崇山多次提到“行情”这个关键词,对贸易商来说,成本和利润是一个矛盾体,工厂需要的是成本低的产品,而业务员和公司需要的是利润,如何解决这个矛盾?唯有抓住行情提前备料,这其中又涉及到期货、现货等专业知识,除了专业的行情判断,执行力也是重中之重。
不同于传统代理公司,中能立信有自己的仓库,也必须根据需求提前采购,利用集中备货降低成本,因此看准行情后,下手就必须快、准、狠,根据自身的实际情况做出判断。较低的成本往往意味着给到终端制造商的采购价格也会相对较低,如此一来,就实现了客户、业务员以及公司的三赢,每个角色都能从中获利。
在仓储物流方面,中能立信也有相应配套的设施。一些终端厂家因为场地的限制,无法多备货,那么贸易商的仓库就是客户的仓库。赵崇山透露,目前中能立信备货最多的就是PP料,有足够供商家使用的库存,1-2天即可发货,着急生产需要辅料的企业,中能立信还可安排立刻送货。
与中能立信的合作物流时效性都非常强,塑胶是工厂的大米,是不能断粮的,所以对物流的要求是“一定要准时”,物流的灵活性是原辅料生产大厂家所不具备的。而在这个备货和移货的组合里面,依然有很大的利润空间,客户能从中节省很大一部分仓储和采购成本。
除了精准的价格把控,中能立信在资金方面也非常灵活。很多大的上游企业或生产商都很喜欢跟贸易商进行合作,难道客户不知道其中会产生差价吗?当然不是,在讲究现金流的时代,流动的资金能带来更大的收益,一些大的商家与中能立信合作,就是因为其付款相对灵活,而且对下游需求掌握较深,服务也更到位。
紧随时代发展,借势互联网发力
对于目前形势严峻的中美贸易战以及环保风暴,中能立信表示并没有受到影响。赵崇山介绍:“如果是夫妻店,只考虑自身的运作成本,那么对于市场的波动是扛不住的,因为他们手头上可能只有两三个客户,而我们有上千商家,根基非常稳,加上本身的服务特色及优势,均符合市场的需求,所以形势波动对我们的影响不是很大。”
不被形势影响,懂得借势发力,这才是领跑者的姿态。在电商火热的大背景下,赵崇山表示,企业并没有受到冲击,毕竟在塑化行业最终还是离不开线下服务,但自己也是电商的获益者,“互联网公司培养出了很多优秀的人才,给我们提供了很大的便利,我们也会利用互联网平台采购或寻求商家,比如大易有塑,平台上有些原料还是有价格优势的。”
据了解,中能立信是大易有塑的会员企业,除了在线下拓展业务,中能立信还开通了互联网渠道,全方位寻找货源和开发客户。经过几年的打拼,中能立信一步一步赢得了供应商和生产商的信任,目前整体销量每年呈倍增式发展,月销量一千多吨,客户遍布珠三角、全国乃至东南亚。
对于未来构想,赵崇山朴实的说,没想过中能立信未来能做到什么程度,只想生活更好一点,选择更多一点,唯一希望一起创业的合伙人未来在东莞都能买得起大房子。工作就是生活,宽容客户,宽容下属,宽容自己,才能走的更远!
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